La Strong Authentication è un metodo di accesso rafforzato a una piattaforma, dove l'utente effettua un' autenticazione doppia per accedere alla piattaforma: prima con le credenziali ricevute via email, poi con un codice OTP ricevuto via SMS.
L'organizzatore, in fase di caricamento dell'elenco degli elettori, associa un numero di telefono per ogni partecipante, preceduto dal prefisso nazionale:
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/1-png-Apr-04-2024-08-41-28-5822-AM.png?width=684&height=172&name=1-png-Apr-04-2024-08-41-28-5822-AM.png)
Se si intende procedere con l'aggiunta manuale di un elettore, basterà compilare i vari campi associando il numero di telefono preceduto dal prefisso nazionale nell'apposita casella:
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/2-png-Apr-04-2024-08-43-17-1690-AM.png?width=686&height=1142&name=2-png-Apr-04-2024-08-43-17-1690-AM.png)
Per modificare il numero di telefono di un elettore, occorre cliccare su
sotto la voce "Elettori", si aprirà il menù delle azioni possibili. Cliccare su "Gestisci Elettori":
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/Tre%20pallini-png.png?width=20&height=20&name=Tre%20pallini-png.png)
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/3-png-Apr-04-2024-08-43-53-4156-AM.png?width=488&height=314&name=3-png-Apr-04-2024-08-43-53-4156-AM.png)
Si aprirà l'elenco degli elettori. A questo punto, selezionare
alla destra dell'elettore sul quale effettuare la modifica e selezionare "Modifica Utente":
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/Tre%20pallini-png.png?width=20&height=20&name=Tre%20pallini-png.png)
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/4-png-Apr-04-2024-08-44-04-4230-AM.png?width=683&height=668&name=4-png-Apr-04-2024-08-44-04-4230-AM.png)
A questo punto si aprirà lo stesso form di aggiunta elettore, ma in questo caso finalizzato alla modifica dei campi:
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/5-png-Apr-04-2024-08-44-21-5902-AM.png?width=681&height=1133&name=5-png-Apr-04-2024-08-44-21-5902-AM.png)
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/6-png-Apr-04-2024-08-44-42-6384-AM.png?width=685&height=1629&name=6-png-Apr-04-2024-08-44-42-6384-AM.png)
![](https://support.eligo.social/hs-fs/hubfs/7-png-Apr-04-2024-08-44-53-6730-AM.png?width=376&height=408&name=7-png-Apr-04-2024-08-44-53-6730-AM.png)
Il codice è valido per 5 minuti, dopo i quali è possibile richiederne uno nuovo per procedere con l'accesso.