Os diferentes papéis na plataforma Eligo

Este artigo mostra quais são os diferentes tipos de usuários que podem acessar o backoffice da Eligo e quais são seus papéis e funções dentro da plataforma.

Para a gestão das votações na plataforma Eligo, é possível adicionar vários tipos de usuários que terão acesso ao backoffice. É possível escolher o tipo de acesso com base no papel que o usuário terá no contexto da gestão do sistema de votação e nos dados aos quais poderá acessar.

Administrador da área de voto:
É o usuário principal, responsável por gerenciar todos os aspectos das votações. O administrador da área pode acessar todos os dados e funções ativas em sua área.

Especificamente, pode preparar e conduzir as votações em todos os seus aspectos, associar procurações, habilitar e desabilitar usuários, personalizar a área de votação e visualizar todos os eventos presentes no tenant e no arquivo. Além disso, pode criar os outros tipos de usuários descritos a seguir.

Administrador de evento:
Este tipo de usuário possui as mesmas funções mencionadas acima, porém limitadas a um único evento. Pode ser útil adicionar um administrador de evento quando, por exemplo, há vários eventos sendo gerenciados separadamente dentro de um mesmo tenant, permitindo assim atribuir a cada administrador o controle de seu próprio evento.

Observador:
O observador pode visualizar todos os dados da área de votação, mas não pode gerenciar ativamente nenhum aspecto da votação nem modificar dados ou configurações. Esse papel é geralmente atribuído aos membros da comissão, permitindo que acompanhem a participação e/ou verifiquem se os dados inseridos estão corretos. No entanto, o observador pode regenerar as credenciais de um eleitor e baixar os relatórios (se permitido pelos regulamentos da organização).

Também neste caso, é possível permitir que o observador visualize todos os eventos ou apenas um, conforme a necessidade.

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Credenciador:
Essa figura é responsável pela gestão dos credenciamentos, habilitação e desabilitação de eleitores ou impressão de credenciais durante um evento presencial.

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