I diversi ruoli nella piattaforma Eligo
Questo articolo ci mostra quali sono le diverse utenze che in Eligo possono accedere al backoffice e quali sono i loro ruoli e funzioni all'interno della piattaforma.
Tabella dei contenuti:
Come aggiungere un utente
Per la gestione delle votazioni sulla piattaforma Eligo, è possibile aggiungere varie utenze che avranno la possibilità di accedere al backoffice. È possibile scegliere la tipologia in base al ruolo che dovrà avere un utente in un contesto di gestione del sistema di voto e a quali dati potrà accedere.
Per aggiungere un nuovo utente di backoffice, innanzitutto bisognerà andare su "Utenze di Sistema" e cliccare l'icona "+":
Da lì basta riempire i dati richiesti, e una volta cliccato su "Salva" il sistema invierà le credenziali di accesso.

⚠️ Nel caso in cui un utente backoffice (amministratore, osservatore etc.) sia anche elettore, raccomandiamo che l'username del profilo elettore sia diverso da quello backoffice, tranne in caso di accesso tramite SPID o SSO, dove invece devono essere identici (per evitare errori di riconoscimento delle utenze).
I ruoli disponibili sono i seguenti:
Amministratore area di voto
Si tratta dell'utenza principale, quella che ha il ruolo di gestire qualsiasi aspetto delle votazioni. L'amministratore dell'area ha la possibilità di accedere a tutti i dati e tutte le funzioni attive nella propria area.

Nello specifico, può preparare e condurre le votazioni in tutti i suoi aspetti, associare deleghe, abilitare e disabilitare utenti, personalizzare l'area di voto e può visualizzare tutti gli eventi presenti nel tenant e nell'archivio.
Gestore evento
Questa utenza ha le stesse funzioni appena elencate, ma limitate ad un solo evento. Può essere utile aggiungere un amministratore eventi quando, ad esempio, in uno stesso tenant ci sono più eventi gestiti separatamente in modo da poter assegnare a ciascun amministratore il proprio.
Osservatore
L'osservatore può visualizzare tutti i dati presenti nell'area di voto ma non può attivamente gestire alcun aspetto delle votazioni né modificare dati e impostazioni.

Questo ruolo viene generalmente dato ai membri della commissione per permettere loro di monitorare le affluenze e/o controllare che i dati inseriti siano corretti. Può, invece, scaricare i report (se consentito dai regolamenti dell'organizzazione).
Anche in questo caso è possibile permettere all'osservatore di visualizzare tutti gli eventi o solo uno, in base alle esigenze.
Per maggiori informazioni, consigliamo la lettura dell'articolo Osservatore: chi è e cosa può fare
Accreditatore
Questa figura si occupa di gestire gli accrediti, abilitare e disabilitare gli elettori o stampare le credenziali durante un evento in presenza e può visualizzare solo il menù accrediti.

Per maggiori informazioni, consigliamo la lettura dell'articolo Gestione Accrediti