¿Cómo puedo modificar la dirección de correo electrónico de un elector?
Para actualizar la dirección de correo electrónico asociada a un elector cuando la votación ya ha sido validada o está en curso:
- Ir al menú "Electores" desde la papeleta o el evento y seleccionar desde el icono "Gestionar electores".
- En la lista de electores, localizar el deseado y hacer clic en el icono de los tres puntos a la derecha de la fila ⋮, luego seleccionar "Editar usuario".
- En el editor que se abre, introducir la nueva dirección de correo electrónico y hacer clic en "Guardar".
Importante: modificar el correo electrónico no envía automáticamente las nuevas credenciales. Si el elector debe recibir una contraseña en la dirección actualizada, tras guardar es necesario seguir el procedimiento de regeneración de contraseña (seleccionando de nuevo al elector y eligiendo "Regenerar contraseña" en el menú desplegable). De este modo, las credenciales anteriores quedarán invalidadas y las nuevas serán enviadas a la nueva dirección.
➡️Ver también: Regenerar las credenciales de un único votante