Apertura automática de las votaciones: cómo funciona

La apertura automática permite que el sistema abra y cierre la votación en la fecha y hora configuradas en el sistema.

Para que esto ocurra correctamente, es necesario verificar que se cumplan ciertos requisitos.

1. Verificación de la activación del módulo de votación en la licencia

La apertura automática solo es posible si el módulo correspondiente está activo en la licencia en uso.

Si el módulo no está activo, no es posible programar correctamente la apertura automática y la pantalla de configuración de fecha y hora aparecerá limitada, como se muestra en la siguiente imagen.

En caso de que el módulo esté desactivado, es necesario contactar con el responsable comercial para solicitar su activación.

2. Verificación de la activación del interruptor de apertura y cierre automáticos

Aunque el módulo esté activo, la apertura automática solo se producirá si el interruptor (toggle) de apertura automática está habilitado en el momento de configurar las fechas y horas de inicio y fin.

Es importante tener en cuenta que:

• el interruptor solo puede modificarse hasta el envío de las credenciales;

• después del envío de las credenciales, ya no es posible modificar los horarios ni las modalidades de apertura.

3. Verificación del envío de credenciales a los votantes

El sistema de votación no puede abrirse automáticamente si las credenciales no han sido enviadas previamente a los votantes.

El envío de credenciales es un paso indispensable porque permite la validación del evento electoral y habilita el acceso de los votantes al sistema.

En ausencia de este paso, la votación queda sin validar y no puede abrirse automáticamente.

Cuando la apertura y el cierre automáticos están configurados, el sistema envía un correo electrónico de notificación a la hora programada para confirmar la apertura o el cierre de la votación.

Si el evento se abre o se cierra manualmente antes de la hora programada, el sistema enviará igualmente un correo electrónico en la hora originalmente configurada con una notificación de fallo en la apertura o cierre automáticos.