Abertura automática da votação: como funciona
Este artigo explica os requisitos necessários para a abertura e o encerramento automáticos da votação.
A abertura automática permite que o sistema abra e encerre a votação na data e horário configurados no sistema.
Para que isso ocorra corretamente, é necessário verificar se determinados requisitos foram devidamente atendidos.
1. Verificação da ativação do módulo de votação na licença
A abertura automática só é possível se o módulo correspondente estiver ativo na licença em uso.
Se o módulo não estiver ativo, não é possível programar corretamente a abertura automática, e a tela de configuração de data e horário aparecerá limitada, conforme ilustrado na imagem abaixo.

Caso o módulo esteja desativado, é necessário entrar em contato com o responsável comercial para solicitar a ativação.
2. Verificação da ativação do toggle de abertura e encerramento automáticos
Mesmo quando o módulo estiver ativo, a abertura automática ocorrerá somente se o toggle de abertura automática estiver habilitado no momento da configuração dos horários de início e término da votação.

É importante observar que:
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o toggle pode ser alterado apenas até o envio das credenciais;
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após o envio das credenciais, não é mais possível modificar os horários ou as configurações de abertura.
3. Verificação do envio das credenciais aos eleitores
O sistema de votação não pode ser aberto automaticamente se as credenciais não tiverem sido previamente enviadas aos eleitores.
O envio das credenciais é uma etapa indispensável, pois valida o evento eleitoral e habilita o acesso dos eleitores ao sistema.
Na ausência dessa etapa, a votação permanece não validada e não pode ser aberta automaticamente.

Quando a abertura e o encerramento automáticos estão configurados, o sistema envia um e-mail de notificação no horário programado para confirmar a abertura ou o encerramento da votação.
Se o evento for aberto ou encerrado manualmente antes do horário programado, o sistema ainda enviará um e-mail no horário originalmente configurado contendo uma notificação de falha na abertura ou no encerramento automáticos.